개인정보처리방침

에쓰퍼트 주식회사(S-PERT Co., Ltd.) · 시행일 2026년 8월 18일

에쓰퍼트 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 운영하는 홈페이지(www.s-pert.com)에 적용됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 문의사항 접수 및 처리: 홈페이지 문의하기를 통한 문의사항 접수, 사실 확인, 처리 결과 회신

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

· 문의하기(필수): 이름, 이메일주소, 문의내용 — 홈페이지 문의 양식을 통해 수집

· 자동 수집: 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 기기 정보 — 홈페이지 이용 과정에서 자동 생성·수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 문의사항 접수 및 처리: 문의 처리 완료 후 3년 (보유 근거: 정보주체의 동의, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존 기준 준용)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 홈페이지 호스팅 서비스 특성상 개인정보가 국외에 보관됩니다.

· 수탁업체(이전받는 자): Wix.com Ltd. (privacy@wix.com)

· 위탁 업무(이전 목적): 홈페이지 시스템 운영 및 데이터 보관

· 이전 국가: 미국 등 Wix 데이터센터 소재국

· 이전 일시 및 방법: 홈페이지 이용 시점에 네트워크를 통해 전송

· 보유·이용 기간: 위탁계약 종료 시까지

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립·시행

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 보안 프로토콜(SSL)을 통한 전송 구간 암호화, 백신 소프트웨어 등 보안프로그램 운영

3. 물리적 조치: 개인정보가 포함된 자료의 잠금장치 보관 등 접근 통제

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.

1. 쿠키의 사용 목적: 홈페이지 접속 빈도, 방문 형태 파악 등을 통한 서비스 개선 및 웹사이트 정상 운영

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

· Chrome: 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

· Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

3. 쿠키 저장을 거부할 경우 서비스 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

① 회사는 서비스 이용 통계 분석 및 온라인 광고 성과 측정을 위하여 다음과 같이 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.

· Google Ads 전환 추적 (운영 주체: Google LLC) — 웹사이트 방문 이력, 광고 클릭 이력 수집 / 광고 성과 측정 목적

· 네이버 검색광고 (운영 주체: 네이버 주식회사) — 광고 클릭 이력, 웹사이트 방문 이력 수집 / 광고 성과 측정 목적

② 정보주체는 다음의 방법으로 온라인 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.

· Google 광고 설정: https://adssettings.google.com

· 네이버 맞춤형 광고 설정: 네이버 로그인 후 [내정보 > 보안 및 개인정보 > 맞춤형 광고 설정]

· 웹브라우저의 쿠키 차단 설정

제11조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

· 개인정보 보호책임자: 우광민 (대표이사)

· 연락처: (대표전화) 031-756-6213 / (대표이메일) mail@s-pert.com

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고·상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (개인정보처리방침의 변경)

① 이 개인정보처리방침은 2026년 8월 18일부터 적용됩니다.

② 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 홈페이지를 통하여 공지하겠습니다.