
S-PERT Project
"혁신을 구현, 성공을 가속화 - 프로젝트 성공의 새로운 기준."
에쓰퍼트(S-PERT)는 SAP 구축 프로젝트부터 구축 이후의 운영까지 책임지는 전담 운영지원 체계를 갖추고 있습니다.
10년간 287건 이상의 프로젝트를 수행했으며, 2018년부터 이어 온 장기 운영 고객과 함께 고객의 비즈니스 성공을 위한 실질적인 가치를 만들어 갑니다.
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SAP 구축 프로젝트
S/4HANA 업그레이드·차세대 ERP, IFRS18·연결회계 시스템, SWIFT MT-MX 전환·펌뱅킹·자금관리 구축 등 고객의 요구에 맞춘 프로젝트를 철저한 계획과 실행으로 완수합니다.
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전담 운영지원팀
다양한 경험의 컨설턴트·개발자로 구성된 전담 운영지원팀이 문의와 장애 대응 등 운영 전반을 지원합니다. 접수 → 이슈 등록 → 담당자 결정 → 분석·진행 → 결과 등록의 체계적인 프로세스로 처리합니다.
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Fiori 서비스데스크
자체 구축한 Fiori 기반 IT 서비스 요청 관리 시스템으로 요청 접수부터 결과 등록까지 투명하게 관리합니다.
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정기점검 · 집체교육
정기점검 보고서와 주기적인 사용자 집체교육으로 시스템 안정성을 높이고 업무 공백을 최소화합니다.
운영 고객의 연간 운영 계약 갱신율은 평균 86%(2020~2025년)이며, 2년 이상 함께한 운영 고객이 전체의 67%에 이릅니다.
광범위한 경험과 전문 지식을 바탕으로, SAP 구축 프로젝트와 유지보수 업무를 성공적으로 수행할 준비가 되어 있습니다. 저희와 함께라면, 고객사의 비즈니스는 더욱 강력한 경쟁력을 갖추고, 시장에서 성공적으로 자리매김할 수 있습니다.
