2025년 에쓰퍼트 고객사 솔루션 교육~~!!

✍️함께 배우며 더 가까워진 시간

안녕하세요. 에쓰퍼트입니다.

요즘 날씨가 선선하니 교육하기 딱 좋은 계절이네요. 지난 9월 5일 11일, 이틀에 걸쳐 고객사 사용자들을 대상으로 에쓰퍼트의 펌뱅킹과 SAP금융상품 솔루션 교육이 진행되었습니다. 접근성을 위해서 처음으로 삼성역과 여의도로 나뉘어서 진행된 2번의 교육을 소개합니다. 🎊

첫번째 교육은 9월 5일 여의도에서 두번째 교육은 9월 11일 삼성역에서 진행되었습니다. 지하철이나 교통이 편한 공유 오피스에서 진행이 되었고 오후 일과를 꽉 채운 4시간 교육이었습니다.

참석자분들은 이미 솔루션을 사용중인 고객사의 담당자분들인데 솔루션을 이미 꽤 사용해 본 분도 있었고 막 도입하신 분도 있는 등 수준이 다양했어요.

많은 분들이 참석해 주셔서 활기찬 분위기 속에 진행되었습니다. 참석자분들은 솔루션에 대한 기본 기능을 다시 한번 실습을 중심으로 이해하시고 현업에서 사용 가능한 기능과 사례 중심으로 교육을 듣고 직접 실습을 통해 체험하는 방식으로 진행되었습니다.

아무래도 현업에 계시는 분들이라 단순한 기능 전달을 넘어 실무에서 바로 활용 가능한 팁과 노하우에 관심이 많으셨습니다. 😝

💡 교육 주요 내용

이번 교육은 크게 두 가지 주제로 구성되었습니다. 에쓰퍼트는 다양한 SAP솔루션을 보유하고 있지만 그중에서도 가장 많은 고객사들에게 납품된 SAP금융상품과 펌뱅킹 중심으로 진행되었습니다.

1. SAP금융상품 솔루션

• 자금운용 / 자금조달 상품 관리 및 FX 거래 관리

• 금융상품 계약부터 자동 결산 처리 및 리포팅 기능까지의 사이클

• 메인화면부터 각 트랜잭션 코드에 따른 화면 기능 및 체크사항

2. 펌뱅킹 솔루션

• 원화 및 외화 이체, 어음 발행, 급여 전송 등 다양한 출금 업무

• 실시간 거래내역 수신 및 계좌 대사 기능

• 예금주 조회, 다단계 결재, 전송 로그 모니터링 등 안전한 지급 관리 기능

• 최근 변화된 외화 MX 전문 양식과 관련된 실무 대응 방안 소개

참석자분들은 복잡한 금융상품 거래를 SAP 기반으로 일관성 있게 처리할 수 있다는 점이나 전기,자금과 지급 이체등에 큰 관심을 보이셨고 실습과 함께 그 편리함을 체험할 수 있었습니다.

🌟 함께 배우며 더 가까워진 시간... 앞으로의 계획

전체적으로는 실제 업무에 바로 적용할 수 있는 화면과 기능을 배워서 큰 도움이 되었다는 평가가 많았고 실습과 함께 진행되어 이해도 쉽고 자신감?도 생겼다는 평가입니다. 😍

늘 느끼지만 고객사분들의 사소한 피드백들이라도 이렇게 실제로 접하는 덕분에 우리도 더 보완해야할 부분들이 바로 보이기도 합니다.

이번 교육은 고객사 사용자분들의 이해도를 높이고, 시스템을 효과적으로 활용하실 수 있도록 돕는 자리였습니다. 향후에는 교육자료나 실습 예제, 특히 오류 케이스에 대한 내용을 좀 도 보강하고 고객의 실제 업무 중심의 사례를 더욱 준비해야겠다는 생각입니다. 더불어 FIORI, SAP자금관리, SAP리스 솔루션과 같이 교육 범위도 점점 더 늘려갈 계획입니다.

앞으로도 저희 에쓰퍼트는 정기적인 교육과 세미나를 통해 고객사와의 소통을 강화하고, 최신 금융·IT 환경 변화에 발맞춘 기능 고도화를 이어가겠습니다. 그럼으로서 에쓰퍼트가 그냥 시스템만 잘 만드는 회사가 아니라, 고객의 고민을 같이 해결하는 동반자가 되고 싶습니다. 🎉